お問い合わせフォーム

お問い合わせされる方は下記の「個人情報の取り扱いについて」をお読みください。

■個人情報の利用目的等について

当社（株式会社みなとまち）は、貴殿の個人情報について次の通り取扱います。

■個人情報の利用目的

当社は、本フォームに入力された個人情報を次の利用目的を達成する範囲内で利用いたします。
・お問い合わせ戴いた事項について回答するため
・より良い当社サービス開発のために参考とさせて戴くため
尚、個人情報を当社に与えることについてご本人様の任意性は存在しますが、与えられなかった場合は、当該利用目的を達成することができず、ご本人様が期待された結果が得られないことがあります。

■業務委託

上記２の利用目的を達成する範囲で一部または全部の業務を外部事業者に委託を行うことがありますが、当社の選定基準を満たす委託先を選定するとともに、個人情報の取扱に関する契約を締結し、適切な監督をいたします。

■個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、当社以外の第三者に、個人情報のご本人様の事前の同意なく提供することはございません。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護の為に必要であってお客様の同意を取ることは困難であるとき
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の為に特に必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れのあるとき

■個人情報保護管理者及び個人情報に関する相談窓口

次の者を当社の個人情報保護管理者の代理人とし、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談、並びに開示対象の個人情報に対するご本人様またはその代理人からの開示、訂正・削除、利用停止等の求めに対応します。

株式会社みなとまち　個人情報保護管理者
神奈川県横浜市西区平沼1-13-19 9F
TEL：045-620-2623
info@minatomachi-kango.jp

■苦情相談、開示等の求めに応じる手続き

（１）お問い合わせ方法
弊社の個人情報の取扱い等に関する苦情・ご相談については、上記５の個人情報に関する相談窓口宛にメールにてご連絡ください。ご連絡にあたっては次の項目を本文に含めてください。
【件名】お問い合わせ等の趣旨などご記入ください。
【内容】お問い合わせの詳細、経緯、理由などご記入ください
【お問い合わせいただいた方について】
・所属（企業・団体に所属される場合はご記入ください）
・ご氏名（姓名をご記入ください）
・ご連絡先（確実に連絡が取れる電話番号又はメールアドレス等）
※誤りがあるとご連絡がとれませんので正確にご記入ください。
※お問い合わせ時にご記入いただいた個人情報はお問い合わせ回答のための目的の範囲内で利用させていただきます。

（２）お問い合わせ後の手続きについて
お問い合わせいただいた後、数日以内に弊社担当者よりご依頼者様に折り返しご連絡差し上げます。
その際にご本人様（もしくはその正当な代理人）であることを確認させていただくことがあります。